Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) a lansat aplicația MyCNPP, prin care pensionarii și persoanele asigurate pot consulta online datele despre pensie și stagiul de cotizare, pot estima pensia viitoare și pot trimite cereri către instituție fără să se deplaseze la ghișeu. Aplicația poate fi descărcată gratuit pe telefoanele cu Android și iOS.
MyCNPP este aplicația mobilă oficială a instituției și aduce pe telefon serviciile electronice ale Spațiului Privat Virtual (SPV). Utilizatorii pot consulta informațiile din decizia de pensie, pot genera rapoarte oficiale și pot transmite cereri către casa de pensii oricând și de oriunde.
Cum se instalează
Aplicația este disponibilă în Google Play, pentru dispozitivele Android, și în App Store, pentru cele cu iOS. Pentru instalare, utilizatorii trebuie să caute denumirea în magazinul de aplicații, să verifice dacă dezvoltatorul este Casa Națională de Pensii Publice și să selecteze opțiunea de descărcare. Disponibilitatea pe ambele platforme este confirmată și pe site-ul instituției, în secțiunea dedicată protecției datelor personale.
Cum te conectezi și cum îți creezi cont
Accesul la informațiile personale se face cu adresa de e-mail și parola sau prin identitatea digitală ROeID. Cei care nu au cont îl pot crea direct din aplicație, iar CNPP pune la dispoziție trei modalități de înregistrare: prin ROeID, printr-o cerere semnată cu certificat digital calificat sau printr-o solicitare care necesită prezentarea la ghișeu.
Prima variantă presupune existența unui cont ROeID activ. La autentificarea inițială, contul din Spațiul Privat Virtual al CNPP este creat pe baza datelor personale din sistemul național de identificare electronică.
Persoanele care folosesc un certificat calificat completează datele solicitate și semnează electronic cererea. Aceasta este transmisă casei teritoriale de pensii aferente domiciliului, pentru analiză și aprobare, fără să fie necesară deplasarea la sediu.
Pentru înregistrarea prin ghișeu, solicitantul completează și transmite formularul, apoi, după primirea numărului de înregistrare, se prezintă la casa teritorială pentru semnarea olografă. Această procedură include, așadar, o etapă care trebuie parcursă personal.
Adresa de e-mail asociată contului trebuie să fie cea reală a titularului, întrucât este utilizată în cererile oficiale privind drepturile de pensie.
Ce documente poți genera
Aplicația permite generarea unor rapoarte PDF semnate electronic de CNPP, referitoare la stagiul de cotizare și punctajele realizate, cartea de muncă scanată, informațiile din decizia de pensie și fondul de pensii Pilon II. Documentele rămân disponibile în istoric, pentru consultare sau descărcare ulterioară. Pensionarii care primesc drepturile în cont bancar pot vedea lunar și talonul electronic de plată, cu detaliile sumelor achitate.
Estimarea pensiei viitoare
Estimarea pornește de la stagiul de cotizare înregistrat la CNPP. Utilizatorul poate adăuga perioade din trecut, stagii cumpărate sau perioade viitoare și poate vedea cum se modifică rezultatul.
Calculele au caracter orientativ. În prezentarea platformei digitale, instituția arată că modulul de simulare oferă informații despre drepturile de pensie și momentul în care acestea pot fi solicitate. Pe site-ul CNPP, instrumentul este descris prin formularea: „Estimează când și în ce condiții te poți pensiona”.
Cereri și petiții online
Pentru transmiterea unei solicitări, utilizatorul completează formularul corespunzător, atașează documentele necesare, semnează și trimite cererea către casa teritorială aleasă. Serviciile acoperă pensiile, biletele de tratament, ajutorul de deces, pensiile internaționale, accidentele de muncă și bolile profesionale.
În secțiunea „Istoric cereri” se poate urmări stadiul soluționării, se poate răspunde solicitărilor de informații suplimentare și se poate consulta rezoluția finală. Sunt disponibile și transmiterea petițiilor sau sesizărilor, adresarea întrebărilor unui consultant și consultarea informărilor CNPP ori ale instituțiilor publice partenere.
Ce permisiuni cere aplicația
Pentru încărcarea documentelor sau primirea notificărilor, MyCNPP poate solicita acces la cameră, fișiere ori la funcția de notificare. Potrivit instituției, aceste permisiuni sunt cerute atunci când serviciul folosit le necesită și pot fi retrase din setările dispozitivului.
